Kundenberater (m/w/d) für den Energiebereich (Service-Chat-Agent/in)

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namenhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister. Wir suchen Sie als Kundenberater(m/w/d) für den Einsatz im Homeoffice. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung und Abwicklung von Marktkommunikationsprozessen im Messstellenbetrieb, einschließlich An- und Abmeldungen sowie Wechselprozessen von Messstellenbetreibern - Kaufmännische Abwicklung von Einbau, Ausbau und Wechsel von Strom - und Gaszählern - Bearbeitung von Zählerwechseln sowie Sicherstellung der Datenübertragung zwischen Gerätemanagement und SAP S/4HANA einschließlich manueller Nachbearbeitung bei Fehlern - Erfassung, Bearbeitung von Zählerwechseln, Marktmeldungen und Klärfällen sowie Analyse und Korrektur fehlerhafter Buchungen - Bearbeitung und Verbuchung von Marktmeldungen sowie Analyse und Korrektur fehlerhafter Buchungen in SAP S/4HANA - Bearbeitung von Postfächern und Klärfällen im Tagesgeschäft - Erfassung, Prüfung und Pflege von Zählerständen als Grundlage einer ordnungsgemäßen Abrechnung Das bringen Sie mit: - Vorkenntnisse in der Energiewirtschaft - Deutsch in Wort und Schrift (C2) - Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise - Analytisches Denken sowie eine ausgeprägte Zahlenaffinität - Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein - kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil - SAP ISU/S/4 Hana Kenntnisse mindestens 1Jahr Berufserfahrung - Erfahrung im Thema WIM (Wechsel im Messwesen) Ihre Vorteile: - einen unbefristeten Arbeitsvertrag mot 6 Monaten Probezeit - 100% Homeoffice, Technik wird gestellt - 26 Tage Urlaub, alle 5 Jahre ein Tag extra - Arbeitszeiten: Mo bis Fr zwischen 06:00 und 22:00 Uhr in Gleitzeit - Samstagsarbeit erfolgt nur nach Absprache - Voll- und Teilzeit-Arbeit (7 - 8 Std./ Tag) Haben wir Ihr Interesse geweckt, so senden Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen an: Homeoffice: Umfang: Maximal 100%