About The Role

Zur Stärkung unserer weltweiten Spitzenposition suchen wir für unseren Standort Barleben zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ehrgeizigen Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Support.

Das können wir Ihnen bieten

Ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einem tollen Team
Betriebliche Altersvorsorge
Dienstradleasing

Das sind Ihre Aufgaben

Annahme von Kundenanfragen
Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
Erstellung von Rechnungen auf Basis erbrachter Leistungen und Leistungsnachweise
Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
Erstellung und Ablage von Service- und Auftragsdokumentationen

Was bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung wünschenswert
Sprachkenntnisse in Englisch wünschenswert

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Ausgangsrechnung bearbeiten

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Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Support (Wartungs- und Servicetechniker/in - Maschinenbau)