About The Role

technische Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen für alle Motorbaureihen
Entwicklung kundenorientierter Ersatzteil- und Retrofit-Lösungen sowie die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb, Engineering und internationalen Standorten
Abwicklung des technischen Schriftverkehrs mit Dealern, Direktkunden, Zulieferern in Deutsch und Englisch
Erarbeitung von Lösungen für Aufträge abweichend vom Standard
24/7 Notdienst (Rufbereitschaft/Bereitschaftsdienst) ca. 4-6 Tage/Monat
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Reports
Durchführung von Fehleranalysen und Mitwirkung bei Problemlösungen
Vertretung im Team bei Urlaub / ungeplante Abwesenheit
Teilnahme an 6Sigma Projekten

Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Technikerausbildung oder Hochschulausbildung wünschenswert
Gute Kenntnisse in Office 365 (insbesondere Excel, Sharepoint, Teams, Outlook etc.)
Stressresistenz und Flexibilität bei sich stetig ändernder Prioritätensetzung
Erfahrungen im Umgang mit technischen Zeichnungen und Dokumentationen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte MaK HOST Kenntnisse erwünscht => PIDS, TSTV, REAV, ARCH, KVLL
Ausgeprägte Motorenkenntnisse
Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Teamgeist und Kommunikationsstärke
Erfahrungen im Bereich Projektarbeit / Projektmanagement wünschenswert

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Aftersales Support Technical Analyst (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)