Serviceleitung m/w/d (Automobil-Serviceberater/in)

Weitere Berufsbezeichnung

Serviceannahme; Bürokaufmann/frau

Stellenbeschreibung

• Serviceleitung (m/w/d) im Autohaus
• Verstärken Sie unser Team!
• Sie sind serviceorientiert, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
• Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceleitung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden
• Organisation und Koordination des Servicebereichs
• Terminvereinbarung und -planung für Werkstatt und Service
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -übergabe
• Koordination der Serviceabläufe und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Autohaus von Vorteil
• Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
• Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute EDV-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir Ihnen

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Moderner Arbeitsplatz und kurze Entscheidungswege

• Haben wir Ihr Interesse geweckt?
• Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf sowie Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
• Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, Kosten- und Leistungsrechnung, Kassieren, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Einkauf, Beschaffung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Garantieleistungen, Reklamationsbearbeitung

Erweiterte Kenntnisse: Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Abrechnung, DTP-Anwendung Publisher (MS Office), Terminplanung, -überwachung, Buchführung, Buchhaltung