BMW und MINI Spezialist/-in für Teile und Zubehör (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

Sei so wie du bist und komm in unser Team!

Unser Erfolgsrezept: Wir wertschätzen unsere Arbeitskolleg:innen und Kund:innen und gehen auf individuelle Bedürfnisse ein. An den Standorten Augsburg, Neusäß und Günzburg repräsentiert unser 170-köpfiges Team die Premiummarken BMW und MINI sowie die Elektromarken MAXUS, WEY und ORA. Dabei behandeln wir unsere Kunden so, wie wir es selbst gerne haben – mit Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen. Wenn du diese Grundeinstellung teilst, dann passt du perfekt in das tolle Team unseres Familienunternehmens Drexl + Ziegler.

Das erwartet dich

• Verkauf von Ersatzteilen und Zubehörartikeln an unsere Kunden: Du berätst unsere Kunden kompetent und serviceorientiert und findest stets die passenden Ersatzteile und Zubehörlösungen.
• Kommission und Bereitstellung von Waren: Für Onlinebestellungen und die eigene Werkstatt stellst du Waren zuverlässig und termingerecht zusammen. Du bist ein wichtiger Dreh- und Angelpunkt im Tagesgeschäft.
• Kontinuierliche Pflege der Daten im Shopsystem: Durch deine sorgfältige Datenpflege sorgst du dafür, dass alles stets aktuell und korrekt ist. Genauigkeit und ein Auge fürs Detail sind hier entscheidend.
• Warenannahme und Kontrolle von Waren, ggf. Reklamation mit Abwicklung: Übernimm die Kontrolle über den Wareneingang! Du prüfst die Qualität und Vollständigkeit der eingehenden Ware und kümmerst dich um eventuelle Reklamationen. Dein Organisationstalent hilft dir dabei, den Überblick zu behalten.
• Mithilfe bei der ordnungsgemäßen Lagerführung: Unterstütze unser Team bei der Verwaltung und Organisation des Lagers, damit alles seinen Platz hat und schnell gefunden werden kann.
• Organisation und Durchführung der Jahresinventur: Einmal im Jahr wirkst du aktiv bei der Inventur mit und sorgst für eine präzise Bestandserfassung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail. Deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten sind hier besonders wichtig.

Du bringst mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Autohaus- oder Kfz-Branche.
• Eine strukturierte, sorgfältige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, die dir hilft, deine Aufgaben effizient und präzise zu erledigen.
• Eine sehr hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
• Beraterische sowie verkäuferische Fähigkeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren.
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit eigenverantwortlich zu arbeiten, um Projekte erfolgreich zu managen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, um in unserem Team und mit unseren Kunden klar und effektiv zu kommunizieren.
• Ein gutes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen, um komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und Lösungen zu entwickeln.

Gute Gründe bei uns zu starten

• Familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein echtes Wir-Gefühl.
• Eigenständigkeit und eigener Verantwortungsbereich: Du erhältst einen klaren Verantwortungsbereich mit viel Gestaltungsspielraum.
• Attraktive Zusatzleistungen: Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Fahrtkostenzuschuss.
• Monatlich steuerfreier Sachbezug: Persönliche Drexl + Ziegler Kreditkarte
• Viele weitere Benefits: Bikeleasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke, uvm.

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

• Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung