Mitarbeiter Auftragsabwicklung Schwerpunkt Ersatzteilprozesse (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

EIN VIELFÄLTIGES AUFGABENGEBIET

• Verantwortungsumfang: Du bist verantwortlich für die Bestellung von Kfz-Ersatzteilen, Betriebs- und Verbrauchsmitteln. Die Überwachung einer qualitäts-, termingerechten und vollständigen Bearbeitung aller Bestellvorgänge sind dabei selbstverständlich für dich.
• Zusammenarbeit: Du achtest auf eine kaufmännische und technische Korrektheit der zu bestellenden Teile und des Materials und arbeitest dazu mit allen erforderlichen Schnittstellen wie unserem zentralen Einkauf, der Auftragsabwicklung, den internen Partnern und der Abrechnungsstelle zusammen.
• Reklamations- und Garantiearbeiten: … lassen sich nicht immer vermeiden. Du bearbeitest diese gewissenhaft und sorgst somit für eine reibungslose Abwicklung und zufriedene Kunden.

DU ÜBERZEUGST UNS MIT FOLGENDEM KNOW-HOW

• Abgeschlossene Ausbildung: Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Problemlösungskompetenz: Starke Problemlösungskompetenz, ausgezeichnete Teamfähigkeit und ein gutes Gespür für Menschen zeichnen dich aus.
• Kommunikationsfreude: Du gehst mit Begeisterung auf Kunden zu, kannst gut kommunizieren und der Kontakt mit Kollegen bereitet dir Freude. Zudem bist du zuverlässig und ein absoluter Problemlöser.
• Teamgeist: Niemand ist bei uns ein Einzelkämpfer. Kundenorientiertes Handeln, ein ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Teamgeist sind uns sehr wichtig.
• Technische Fertigkeiten: Du bist sicher im Umgang SAP, MS-Office und bringst den Führerschein der Klasse B mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.