Sachbearbeiter Backoffice Montage- und Servicekoordination (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Die Deisel Küchenstudio GmbH ist eines der führenden Küchenstudios der Region und realisiert hochwertige Küchen- und Innenausbauprojekte für Privat- und Objektkunden. Zur Unterstützung unseres wachsenden Montageteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unser Backoffice.

Aufgaben

• Unterstützung der Montagekoordination im Tagesgeschäft
• Planung und Organisation von Montageterminen
• Koordination von Monteuren, Lieferanten und Kunden
• Bearbeitung und Terminierung von Reklamationen und Kundendienstaufträgen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Herstellern und Dienstleistern
• Erstellung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Einholung und Dokumentation von Stellungnahmen
• Pflege und Verwaltung von Auftrags- und Kundendaten
• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Backoffice
• Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Organisationstalent sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Technisches Verständnis oder Erfahrung im Handwerk bzw. Küchen- oder Möbelbereich sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Eine gründliche Einarbeitung
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung

Besonderheit der Stelle

Die Position dient der organisatorischen Unterstützung unserer Montage- und Serviceabteilung. Ziel ist es, administrative Aufgaben von der operativen Einsatzplanung zu trennen und dadurch einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Monteuren und Herstellern sicherzustellen.