Serviceassistent (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Unternehmensinformationen

Der Name AutoLoder1899 steht seit über 120 Jahren für Mobilität und bietet mit der Marke Ford und Ford Transporter umfassende Automobil-Kompetenz. Als Traditionsunternehmen an zwei Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Du bist engagiert, motiviert und automobilbegeistert? Dann suchen wir Dich!

Stellenbeschreibung

Die Stelle als Serviceassistenz umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, die zur Unterstützung unseres Service-Teams beitragen.

Ihre Hauptaufgaben sind

• Kundenbetreuung: Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden, Beantwortung von Fragen und Anliegen.
• Terminverwaltung: Koordination und Verwaltung von Service-Terminen.
• Dokumentation: Erstellung und Verwaltung von Service-Unterlagen, Reparaturberichten und Rechnungen.
• Bestellwesen: Bestellung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien für die Werkstatt.
• Fahrzeugannahme und -Rückgabe: Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen, einschließlich dem Kassieren der Reparaturrechnungen.
• Das Schreiben von Werkstattaufträgen sowie Werkstatt- und Teilerechnungen.
• Kontrolle und einbuchen der Ersatzteillieferungen.
• Abrechnung der Kasse.

Darauf dürfen Sie sich freuen

• i.d.R. unbefristete Festeinstellung in Vollzeit
• Feste Arbeitszeiten
• Ein tolles Team
• Moderne Werkstatt
• Eine leistungsgerechte Entlohnung
• Die Möglichkeit an nicht alltäglichen Projekten mitzuarbeiten und zu entwickeln

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

• Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auftragsannahme, -bearbeitung
• Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung