Serviceberater/-in (m/w/d) für unsere Nfz-Werkstatt (Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Nutzfahrzeugtechnik)

Du hast technisches Verständnis, arbeitest gerne mit Menschen und behältst auch im Werkstattalltag den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Serviceberater/-in Werkstattannahme (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass Reparaturen effizient geplant werden und unsere Kunden bestens betreut sind. Werde Teil von ZIEHL TRUCKS - einem familiengeführten Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden an vier Standorten und einem der größten Partner von Volvo Trucks, Renault Trucks und Iveco in der Region. Deine Vorteile bei uns: - JobRad-Leasing - fahre dein Wunschrad zur Arbeit und privat - 50 € Monatsgutschein - jeden Monat ein Dankeschön für deinen Einsatz - Bonusurlaub - zusätzliche freie Tage für deine Erholung - Training & Weiterbildung - wir fördern dich fachlich und persönlich - Moderner Arbeitsplatz - aktuelle Technik & angenehme Arbeitsumgebung - Firmenevents & tolle Teamkultur - wir feiern Erfolge gemeinsam - Kostenlose Parkplätze - direkt vor Ort - 13. Monatsgehalt - deine Leistung zahlt sich aus - Abwechslungsreiche Aufgaben - kein Tag wie der andere - Gründliche Einarbeitung - wir nehmen uns Zeit für dich - Gestaltungsspielraum - bring deine Ideen ein und entwickle Prozesse mit Deine Aufgaben im Detail: - Du bist für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und der Diagnose am Fahrzeug verantwortlich - Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um ihr Fahrzeug - Du besprichst und vereinbarst mit den Kundinnen und Kunden die erforderlichen Reparaturmaßnahmen und Termine - Du kalkulierst die Kosten für anfallende Reparaturen und erstellst Kostenvoranschläge - Du überwachst und steuerst den optimalen Reparaturablauf sowie die Teamauslastung. - Du führst eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung durch Das bringst du mit: - Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Bereich - Erfahrung als Serviceberater ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig - Technisches Verständnis und Interesse an Nutzfahrzeugen, damit du unsere Kunden kompetent beraten kannst - Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt - Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise, um Reparaturabläufe und Termine effizient zu koordinieren - Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, besonders in einem dynamischen Werkstattalltag - Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, damit unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen - Idealerweise einen Führerschein der Klassen C/CE - ist aber kein Muss Bereit, mit uns auf die Überholspur zu wechseln? Dann bewirb dich per Mail an und gestalte deine Zukunft mit ZIEHL TRUCKS. Deine Ansprechpartnerin: Isabell Götz, Tel.: 06232-1304-30 ZIEHL TRUCKS - Gemeinsam erfolgreich auf der Überholspur! Wir freuen uns auf dich!