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Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support (First-Level-Supporter/in)

medical future GmbH · Leipzig, Kreisfreie Stadt, Germany

External listingfull-time3 months ago

About The Role

  • Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams Mitarbeiter (m/ w / d) für den First-Level-Support.
  • Die medical future GmbH, seit 1990 ein Unternehmen für Innovation und Fortschritt in der Arztpraxis,
  • setzt seine Akzente auf medizintechnischen Fortschritt sowie Dokumentationslösungen
  • im Praxisverwaltungssystem (PVS) und Archivierung.

Ihre Aufgabe

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich IT
  • Kundenbetreuung / - beratung
  • Problemerkennung und Lösungsfähigkeit

Ihre Grundlagen

  • strukturiertes Arbeiten
  • wenn möglich Kenntnisse in Arztsystemen (PVS/ AIS)
  • wenn möglich Kenntnisse IT und Telematikinfrastruktur
  • Grundkenntnisse: Word / Excel und Outlook

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Erweiterte Kenntnisse: MS-SQL Server, Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Betriebssystem Windows Server 2022

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