Innendienstmitarbeiter Versicherung (m/w/d) – Kundenservice & Sachbearbeitung (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Versicherung)

Wir sind ein modernes und inhabergeführtes Versicherungsmaklerbüro mit persönlichem Anspruch: ehrliche Beratung, langfristige Kundenbeziehungen und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe. Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt – sowohl unsere Kundinnen und Kunden als auch unser Team.

Wir suchen ab sofort und unbefristet einen Innendienstmitarbeiter / Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung unserer Bestandskunden
• Bearbeitung von Vertragsänderungen und Schadenfällen
• Vorbereitung und Erstellung von Unterlagen und Angeboten
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Versicherungsalltag

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen oder versicherungsnahen Bereich
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
• Intensive und strukturierte Einarbeitung
• Kein Verkaufsdruck und keine Kaltakquise
• Wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Moderne Arbeitsausstattung und kurze Entscheidungswege

Sie möchten Teil eines Teams werden, in dem Zusammenhalt, Respekt und Zuverlässigkeit zählen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Firmenkundengeschäft, Industrieversicherung, Private Krankenversicherung, Private Pflegeversicherung, Außendienst, Kundenberatung, -betreuung

Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Privatkundengeschäft, Schadensfälle bearbeiten, Schäden regulieren, Versicherungsgeschäft, Leistungsfälle bearbeiten, Vertragsbearbeitung, -verwaltung, Fahrzeugversicherung, Feuerversicherung, Haftpflichtversicherung, Hausratversicherung, Private Unfallversicherung, Rechtsschutzversicherung, Reiseversicherung, Wohngebäudeversicherung

Zwingend erforderlich: DTP-Anwendung Publisher (MS Office), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Büro- und Verwaltungsarbeiten