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OA
Technischer Verkauf Innendienst / Theken- und Telefonverkauf (m/w/d) (Fachverkäufer/in - Elektro/Sanitär/Heizung/Installation)
Otto Annecke GmbH & Co KG Installationsgrosshandlung · Mönchengladbach, Kreisfreie Stadt, Germany
About The Role
- Stellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst / Theken- und Telefonverkauf
- Unternehmensbereich: Großhandel für Industriearmaturen
Ihre Aufgaben
- Verkauf von Industriearmaturen im direkten Kundenkontakt (Thekenverkauf) sowie telefonisch
- Kompetente Beratung von Bestands- und Neukunden zu Produkten und Anwendungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
- Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung bei der Auswahl passender Produkte und technischer Lösungen
- Pflege von Kundenbeziehungen und Ausbau des bestehenden Kundenstamms
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Logistik und Außendienst
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenrückfragen
- Bei Bedarf Unterstützung im Lager, insbesondere im Wareneingang sowie bei allgemeinen logistischen Tätigkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industrie, SHK o. ä.)
- Erste Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im technischen Großhandel
- Technisches Verständnis, vorzugsweise im Bereich Industriearmaturen oder verwandten Produkten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität sowie Teamfähigkeit, insbesondere im Hinblick auf bereichsübergreifende Aufgaben (Verkauf / Lager)
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in der EDV; bei entsprechender Vorerfahrung ist eine Einarbeitung in unser Warenwirtschaftssystem problemlos möglich
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche
- Ein familiäres, kleines Unternehmen mit sehr gutem Arbeitsklima und kurzen Entscheidungswegen
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse
- Leistungsgerechte Vergütung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
Ergänzende Informationen
Anforderungen an den Bewerber
- Grundkenntnisse: Kalkulation, Regalauffüllen, Verpacken, Textverarbeitung Word (MS Office), Versandpapiere erstellen, Logistik
- Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Sachbearbeitung, Verkauf, Warenannahme, Wareneingangskontrolle
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