Serviceberater Fahrradwerkstatt (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör))

Weitere Berufsbezeichnung

technischer Kaufmann im Werkstattumfeld

Stellenbeschreibung

• Serviceberater Fahrradwerkstatt (m/w/d)
• Du liebst Fahrräder, behältst auch im Trubel den Überblick und kannst mit Menschen genauso gut umgehen wie mit Abläufen? Dann suchen wir genau dich.
• Für unsere stark ausgelastete Fahrradwerkstatt suchen wir eine verantwortungsvolle Persönlichkeit für die Serviceannahme und Werkstattkoordination.

Deine Aufgaben

• Annahme von Reparaturaufträgen
• Beratung unserer Kunden im Servicebereich
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Koordination und Priorisierung der Werkstattabläufe
• Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
• Abstimmung mit unseren Zweiradmechatronikern
• Pflege und Bearbeitung im Warenwirtschaftssystem
• perspektivisch Unterstützung bei Bestellungen und Teilemanagement

Das bringst du mit

• Affinität zum Fahrrad und technisches Grundverständnis
• Erfahrung im Kundenkontakt
• Organisationstalent und Belastbarkeit
• Freundliches, souveränes Auftreten – auch in stressigen Situationen
• Sicherer Umgang mit PC, Office und digitalen Systemen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Idealerweise hast du Erfahrung als

• Serviceberater
• Werkstattkoordinator
• Fahrradmonteur mit starker Kundenorientierung
• KFZ-Serviceberater
• technischer Kaufmann im Werkstattumfeld

Das bieten wir dir

• Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
• Ein motiviertes Team mit echter Fahrradleidenschaft
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Kurze Entscheidungswege
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Mitarbeiterrabatte und ein modernes Arbeitsumfeld

Arbeitszeiten

• Montag bis Freitag, 9:30 Uhr – 18:15 Uhr
• Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Rechnungslegung nach HGB, Verkauf, Preisgestaltung, Lastenräder, Fahrradtechnik, E-Bikes

Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Kaufmännische Kenntnisse, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundendienst