Fachinformatiker:in im IT-Support (w/m/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Die SBE ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Realisierung von Netzwerk-Management-Systemen und bundesweit überwiegend im Bildungsbereich tätig. An unseren zwei Standorten in Baden-Württemberg und Berlin arbeiten wir hauptsächlich für Kommunen und Bildungsträger. Als Hersteller der Schulserverlösung LogoDIDACT sind wir für über 3.000 Kunden der IT-Dienstleister und Partner rund um die Themen EDV und Digitalisierung. SBE gehört zur IServ Gruppe – einem der führenden Anbieter digitaler Lösungen für Schulen und Schulträger im deutschsprachigen Raum. Gemeinsam bündeln wir unsere langjährige Erfahrung in der Schul-IT, um die Digitalisierung von Schulen nachhaltig voranzubringen. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort Fachinformatiker:innen (m/w/d), die sich in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld weiterentwickeln möchten. Werde Teil des SBE-Teams, gewinne wertvolle Erfahrungen und gestalte den Wandel der Bildungsdigitalisierung mit. Zu Deinen Aufgaben zählen: - Betreuung unserer Schulkunden bei Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen in Verbindung mit Hard- und Software vor Ort - Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten im schulischen Netzwerk - Identifikation von Problemen, Durchführung von Fehleranalysen sowie Entwicklung von Lösungen für unsere Schulkunden - Unterstützung und Einweisung der Endbenutzer in der Bedienung der Systeme - Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten - Dokumentation von Hard- und Software Was Du mitbringen solltest: - Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung im IT-Umfeld, Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik - Erfahrungen im Windows-Umfeld sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern - Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise - Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Engagement - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten Was wir Dir bieten: - Innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld, eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, die sich durch ein offenes und konstruktives Miteinander auszeichnet - Attraktive Vergütung - Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten - BVG-Ticket - 30 Tage Urlaub - Dienstbekleidung und Diensthandy - Betriebliche Altersvorsorge - Feste Arbeitszeiten Mo-Fr. von 08:00 – 16:30 Uhr - Keine Arbeit an Wochenenden und Feiertagen - Fest zugeordneter Kundenstamm Deine Bewerbung: Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format inklusive Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Einstellungstermin per E-Mail. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, es wird eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis angestrebt. Ansprechpartner: Herrn Vagelis Gazis Adresse: SBE network solutions GmbH Möllendorffstraße 45 10367 Berlin E-Mail: Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Softwaretechnik, Software-Engineering, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)