Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Die AWO SANO Gruppe ist ein gemeinnütziges Unternehmen mit Hauptsitz im Ostseebad Rerik. Wir führen Mutter-/ Vater-Kind-Kliniken, Häuser der Familienerholung sowie Physio- und Ergotherapiepraxen in Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen und Thüringen.

Unser Familienferiendorf Rerik liegt direkt am Salzhaff im Ostseebad Rerik. Mit 80 Ferienhäusern und Appartements, vielseitigen Freizeitangeboten und Familienprogrammen sowie unserem Restaurant schaffen wir einen modernen, entspannten Ort für Familien, Gruppen und Schulklassen.

Wir suchen für unser Haus in Rerik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

(Vollzeit, Teilzeit möglich, unbefristet)

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sichere Kenntnisse in allen MS-Office-Programmen (wünschenswert sind auch Kenntnisse in der Hotelsoftware SIHOT),
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check In und Check Out, Beantworten der Gästefragen, Annahme und Weiterleiten von Reparaturaufträgen
• Beraten unserer Urlaubsfamilien über Ausflugsziele der Region
• Entgegennehmen der Reklamationen und Beschwerden unserer Gäste- freundlich und bestimmt
• Bearbeiten der ein- und ausgehenden Post
• Abwickeln des Zahlungsverkehrs bis zur Übergabe an die Buchhaltung

Wir bieten Ihnen

• Eine sinnstiftende Aufgabe in einer gemeinnützigen Unternehmensgruppe
• Ein verlässliches Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und einer kollegialen Zusammenarbeit
• Eine sorgfältige Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten zwischen 7.00 und 20.00 Uhr
• Mindestens 30 Tage Urlaub- auch im Sommer
• Dienstplanung vier Wochen im Voraus
• Eine attraktive Vergütung
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Betriebliche Gesundheits- und Altersvorsorge | Gesundheitszuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten, passend zu Ihren Aufgaben und Ihrer beruflichen Entwicklung