Betriebsleiter (m/w/d) (Fachkraft - Möbel-, Küchen- und Umzugsservice)

Weitere Berufsbezeichnung

Umzugsberater; Beratung; Kundenakquise

Stellenbeschreibung

Wir sind ein etabliertes Umzugsunternehmen mit langjähriger Erfahrung im nationalen und internationalen Bereich. Neben klassischen Privatumzügen betreuen wir regelmäßig Firmenumzüge sowie internationale Kunden. Qualität, Zuverlässigkeit und eine kompetente Beratung stehen bei uns im Mittelpunkt unseres Handelns.

Zur Verstärkung unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Betriebsleiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden

Persönliche und individuelle Beratung von Privat- und Geschäftskunden rund um unsere Umzugsleistungen

• Vertrieb und Kundenakquise

Gewinnung neuer Kunden sowie nachhaltiger Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

• Planung und Angebotserstellung

Kalkulation von Umzügen, Einsatzplanung von Fahrzeugen, Personal und technischem Equipment sowie Koordination von Nachunternehmern

• Vor-Ort-Besichtigungen

Durchführung von Kundenbesichtigungen zur realistischen Einschätzung des Umzugsvolumens

• Organisation und Koordination

Terminabstimmung, Einholung notwendiger Genehmigungen und Steuerung logistischer Abläufe

• Qualitätssicherung

Begleitung des gesamten Umzugsprozesses mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
• selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Quereinsteiger (m/w/d) sind ausdrücklich willkommen

Erfahrung im Umzugs-, Logistik- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung ist selbstverständlich.

Wir bieten

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Firmenwagen für Besichtigungen und Kundentermine
• gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – gerne schriftlich oder per E-Mail.

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kundenangebote erstellen, Kundenberatung, -betreuung