Mitarbeiter*in für die Zentrale & den Kundenservice (m/w/d) (Vollzeit 39 Stunden/Woche) (Industriekaufmann/-frau)
Stadtwerke Walldürn GmbH · Neckar-Odenwald-Kreis, Germany
About The Role
Ihre Aufgaben: - Empfang unserer Kunden und Gäste - Betreuung der Telefonzentrale bzw. Sammelrufnummer inkl. kundenorientierter Gesprächsvermittlung sowie Info-Postfach - Allgemeine Bürotätigkeiten nach Anweisung - Unterstützung der Abteilung Kundenservice - Sie sind auch Ansprechpartner für unsere Privatkunden und beraten diese zu Produkten, Tarifen via Telefon, schriftlich sowie persönlich - Urlaubsvertretung für das Sekretariat Ihr Profil: - Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Der Umgang mit Excel und Word ist Bestandteil Ihres Arbeitsalltags - Bestenfalls bringen Sie Erfahrungen in SAP mit - Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe sind unerlässlich - Sie lieben es, Kunden zu begeistern und bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit - Sie sind kommunikationserfahren, zuverlässig und arbeiten gerne im Team - Freundlichkeit und Diskretion sind Ihnen selbstverständlich - Sie können sich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken - Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen Wir bieten Ihnen: - Eine angenehme u. positive Arbeitsatmosphäre - Ein vielseitiges u. anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche - Eine unbefristete Stelle - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) Entgeltgruppe 4 bis 6 - Eine individuelle und fundierte Einarbeitung - Umfangreiche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge - JOBRAD-Leasing Unsere Öffnungszeiten sind: Montag bis Freitag von 08.00 Uhr – 12.00 Uhr und Montag bis Donnerstag von 13.00 Uhr – 16.30 Uhr Für telefonische Vorabinformationen steht Ihnen Frau Fritsch, Tel. 06282 / 9220-11 zur Verfügung. Sie haben Interesse an der Mitarbeit in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittsdatums bitte per Mail an ( ) oder per Post an Stadtwerke Walldürn GmbH Würzburger Straße 10 – 18 74731 Walldürn Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Sachbearbeitung, Postbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung
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