Bürokraft (m/w/d) Service & Reklamation (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

• Du bist gesucht...
• Bürokraft (m/w/d) Service & Reklamation
• Bewirb Dich - jetzt!
• Bringst Du das mit...

• Erfahrung im Bereich Büroarbeiten von Vorteil
• Deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Freude an kundenorientierter Kommunikation (telefonisch/schriftlich)
• MS Office
• Spaß und Lust an der Arbeit in unserem freundlichen Team

...versprechen wir Dir das!

• wir unterstützen Dich bei Deiner Einarbeitung, Fort- und Weiterbildung
• einen Chef auf Augenhöhe, der Dich bei jeglichen Problemen und Herausforderungen unterstützt
• kurze Entscheidungswege, in unserem seit 1937 bestehenden Familienunternehmen - in 3. Generation

Welche Aufgaben übernimmst Du bei uns?

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: freundliche, verbindliche Kommunikation mit Kunden und externen Ansprechpartnern
• Planung unserer Servicetermine und Bearbeitung von Reklamationen
• Organisation und Disposition unserer Kundendienst- und Wartungseinsätze sowie Tourenplanung unserer Servicemonteure
• Angebotserstellung und Rechnungslegung

Super, wie geht es nun weiter?

Wir legen größten Wert auf die menschliche Komponente, weswegen wir Dich zuerst gerne telefonisch kennenlernen möchten. So kannst Du Dir auch ein Bild von uns machen und sehen, ob wir Deinen Vorstellungen als Top-Arbeitgeber entsprechen.

*Trau Dich - ruf uns direkt an | Telefon 05108 9299-31

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Tourenplanung, Disposition

Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, Microsoft Office, Terminplanung, -überwachung