Theken-/Telefonverkäufer/-in (m/w/d) (Fachverkäufer/in - Kfz-Zubehör, Reifen)

Wir sind ein führender regionaler Großhändler für Kfz-Ersatzteile mit einem breiten Sortiment an Original-Marken-Teilen und einem starken Fokus auf Kundenservice. Unsere Kunden sind Werkstätten, Autohäuser und freie Händler, die auf unsere Expertise und Zuverlässigkeit zählen.

Wir suchen zum baldmöglichsten Eintritt einen Theken-/Telefonverkäufer/-in (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Beratung und Verkauf von Kfz-Ersatzteilen am Telefon und direkt am Verkaufstresen
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem
• Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Betreuung von Stammkunden
• Koordination mit Lager und Logistik zur termingerechten Lieferung
• Bearbeitung von Reklamationen und Rücknahmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Kenntnisse im Bereich Kfz-Technik und Ersatzteile wünschenswert, alternativ technischer Hintergrund
• Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (idealerweise ERP/Warenwirtschaft und elektronische Kataloge)
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

• Grundkenntnisse: Garantieleistungen, Kraftfahrzeugteile und -zubehör
• Erweiterte Kenntnisse: Warenpräsentation, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Lagerwirtschaft, Abrechnung, Verkauf, Kundenberatung, -betreuung, Sortimentsgestaltung