Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) (Vertriebsassistent/in)

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Über uns

Die Niehoff Fruits GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Fruchtsaftkonzentrate, Fruchtpürees und Fruchtrohstoffe. Als zuverlässiger Partner der Lebensmittel- und Getränkeindustrie stehen wir für Qualität, nachhaltige Beschaffung und langfristige Kundenbeziehungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Bestandskunden im Tagesgeschäft
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten in deutscher und englischer Sprache
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Qualitätsmanagement zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Terminüberwachung sowie Koordination von Lieferungen
• Unterstützung des Außendienstes und der Geschäftsleitung im Vertriebsprozess
• Pflege von Kunden-, Preis- und Artikeldaten im ERP-/CRM-System
• Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachabteilungen
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Messen sowie Kundenbesuchen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick sowie hohe Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist von Vorteil

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international tätigen Unternehmen
• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine attraktive Vergütung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Qualitätsmanagement, Enterprise Resource Planning (ERP), Logistik, Vertrieb, Korrespondenz, Reklamationsbearbeitung, Messen, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung