Kundenbetreuer/in (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Friedrich Sprachencenter & Bildungsakademie MK GmbH mit den Standorten Iserlohn und Lüdenscheid ist der kompetente Partner für Fremdsprachen im Großraum östliches Ruhrgebiet und Südwestfalen.

Über 60 Jahre Erfahrung und ein eingespieltes internationales Team garantieren unseren Kunden effiziente, bedarfsorientierte Trainings. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Kundenbetreuung ein/en kaufmännische/n Mitarbeiter/In (m/w/d) in Vollzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung der Privat- und Firmen- sowie Maßnahmen-Kunden als auch der Kunden vor Ort, z. B. bei Prüfungsanmeldungen.

Ihr Profil

Fachliche Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Deutsch mindestens C1
• Englischkenntnisse von Vorteil, gern weitere Fremdsprachen
• Gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office Programmen

Soft Skills

• eigenverantwortliches Handeln
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Flexibilität

Bei Interesse bewerben Sie sich gerne über die angegebenen Kontaktdaten. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Kaufmännische Kenntnisse

Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kunden-, Besucherempfang, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)

Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung