Empfangskraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit gesucht (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))
Franz Christian Brandner Hotelbetriebs GmbH · Berchtesgadener Land, Germany
About The Role
Wir suchen ab sofort – Empfangskraft (m/w/d) Rezeption - Voll- oder Teilzeit (zwischen 20-40 Stunden in der Woche ist alles möglich) - Flexible Arbeitszeiten (da passen wir uns gerne an, falls der- oder diejenigen z. B. nur vormittags arbeiten können) - Jahresstelle, 6 Monate Probezeit, danach unbefristet, - attraktive Vergütung, Sonn- und Feiertagszuschlag Ihre Aufgaben: - Empfang und Betreuung – Begrüßung der Gäste, kurze Einweisung und Schlüssel Übergabe, Verabschiedung beim Check-out - Reservierung und Verwaltung – Annahme von Reservierungen per Telefon oder Mail, Pflege der Gästedaten, Verwaltung der Zimmerverfügbarkeiten - Gäste Service – Beantwortung von Fragen, Informationen über Region und Ausflugstipps, Reservierung und Verkauf diverser Eintrittskarten - Administration und Abrechnung – Rechnungsstellung beim Check-out, Zahlungsabwicklung bei Karten- oder Barzahlungen, Kassenführung,Tagesabschlusserstellung Sie verfügen idealerweise über: - Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung (oder vergleichbare Erfahrung). - Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild. - Sehr gute Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse. - Organisationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz NEUGIER geweckt? Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen, schriftlich oder** **per E-Mail an: Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Reklamationsbearbeitung, Gästebetreuung, Auskünfte erteilen
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