Kundenberater (m/w/d) in der Kfz-Branche (Automobil-Serviceberater/in)

Unsere Ford Werkstatt in 31840 Hess.-Oldendorf sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) in der Kfz-Branche in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - freundliche und professionelle Kundenbetreuung (persönlich & telefonisch) - Terminvergabe und -koordination - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen - Unterstützung im Bereich Kfz-Service und Beratung - Allgemeine administrative Tätigkeiten und Korrespondenz Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich oder als Automobilkaufmann/-frau - Erfahrung im Kundenservice oder Serviceberatung von Vorteil - Technisches Verständnis für die Kfz-Branche - Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Programmen - Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und ein professionelles Auftreten - Gute Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise Wir bieten: - Einen unbefristeten Arbeitsplatz - Ein motiviertes Team und angenehmes Arbeitsumfeld Arbeitszeiten: - Frühwoche 7:00-16:30 - Spätwoche 10:30-18:00 - Früh- und Spätwoche im wöchentlichen Wechsel - einmal im Monat einen Freitag frei Wir freuen uns auf Ihre E-Mail-Bewerbung an Ansprechpartnerin ist Frau Steding. Weitere Informationen über uns finden Sie unter Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung Expertenkenntnisse: Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur