Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)

• Kundendiensttechniker SHK – Sanitär & Heizung (m/w/d)
• Wir suchen für … schöne Stunden beim Kunden!
• Du arbeitest gern selbstständig, löst technische Herausforderungen direkt vor Ort und hast Freude am Kontakt mit Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig!
• Werde Teil eines Teams, in dem Qualität, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden.

Deine Aufgaben

• Technischer Kundendienst in den Bereichen Heizung & Sanitär
• Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten bei Privatkunden
• Selbstständige und verantwortungsvolle Auftragsabwicklung
• Fehlerdiagnose, Instandsetzung und Dokumentation
• Kommunikation mit Kunden – lösungsorientiert und freundlich

• Bewirb dich direkt – auch unkompliziert per Mail oder telefonisch. Wir freuen uns auf dich!
• Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Kundendienst (wünschenswert)
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
• Entscheidungsfreude, Zuverlässigkeit und gute Umgangsformen
• Führerschein Klasse B

• Das bieten wir dir
• Benefits bei der Heinz Richters GmbH

• Faire & übertarifliche Bezahlung: Jede Stunde wird vergütet – auch Wegezeiten. Auch Berufseinsteiger erhalten ein attraktives Gehaltspaket.
• Betriebliche Altersvorsorge: Aktive Unterstützung beim Aufbau deiner Zukunft.
• Weiterbildungs- & Qualifizierungsangebote: Schulungen, Lehrgänge und individuelle Entwicklungs­möglichkeiten.
• Flache Hierarchien & starkes Teamgefühl: Familiäres Miteinander und kurze Entscheidungswege.
• Edenred-Karte für monatliche Extras: Monatliches Guthaben zum Tanken, Einkaufen oder Shoppen.
• Eigenes Firmenfahrzeug: Voll ausgestattete Fahrzeuge mit professionellem Innenausbau. Kooperation mit JobRad möglich.
• Hochwertige Arbeitskleidung: Moderne Ausstattung von Engelbert & Strauß – individuell wählbar.
• Regelmäßige Teamevents: Feste, Messen, gemeinsame Aktivitäten – echter Teamspirit.
• Weihnachtsgeld: Als Zeichen unserer Wertschätzung.
• Private Badsanierungen statt Massenbaustellen: Keine Rohbauten, keine Hektik – Qualität steht im Fokus. Im Winter warm, im Sommer angenehm – bei treuer, dankbarer Kundschaft.
• Eigenes großes Lager: Schnelle Wege, volle Kontrolle, gute Organisation.
• Angenehmes Betriebsklima: Respekt und Wertschätzung auf Augenhöhe.
• Eigene Ausstellung: Unsere Kunden erleben unsere Arbeit live – dank einer modernen, hauseigenen Bäderausstellung.
• Fortschreitende Digitalisierung: iPad und Firmenhandy für papierloses, modernes Arbeiten.
• Modernes Werkzeug: Stets auf dem neuesten Stand.
• Offene Fehlerkultur: Hier darf man lernen und besser werden.

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Erweiterte Kenntnisse: Heizungstechnik, Sanitärinstallation