Hotelfachmann/-frau für die Rezeption & Restaurant (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Die Salina Wellness GmbH betreibt eine Sauna- und Wellnessanlage mit Schwimmbädern, Saunen und einem À-la-carte-Restaurant auf ca. 5000 qm.

Wir suchen ab sofort eine/n

Hotelfachmann/-frau für die Rezeption & Restaurant ( m/w/d)

Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, betreuen unsere Gäste mit sehr persönlichem Engagement und sorgen für deren Zufriedenheit. Neben dem Dienstleistungswillen haben Sie Lust Neues zu erlernen, die Produkt- und Fachkenntnisse ständig weiter zu entwickeln.

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung als REFA/HOFA ist wünschenswert
• fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, insbesondere an der Rezeption oder vergleichbaren Tätigkeiten wünschenswert
• Hohes Service- & Qualitätsbewusstsein
• Eigenmotivation

Zu Ihren Aufgaben gehören an der Rezeption

• Empfang der Gäste
• Verkauf und Beratung
• Terminierung
• Kassieren
• Telefonkontakt
• Administrative Aufgaben (Bestellungen/ E-Mail-Bearbeitung,...)
• Beschwerdehandling
• Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege
• Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events)

Zu Ihren Aufgaben gehören im Restaurant

• Speisen- und Getränkeservice (a la carte)
• Verantwortung für die Einhaltung der HACCP- und internen Kontrollrichtlinien
• Bestellungen für Einkäufe & Lagerhaltung
• Beschwerdehandling
• Kundenbetreuung & Stammgäste-Pflege
• Mitwirkung bei der Organisation und Durchführung von saisonalen Aktionen sowie betrieblichen Themen-Veranstaltungen (Events)

Arbeitszeiten

• nach Vereinbarung

Interessiert? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen!