Intern / Sena IT

Bizagi is at the forefront of the rapidly growing enterprise automation and AI market. We’re hunting for top talent across regions to find innovative people that are eager to make an impact.

Our name stands for Business Agility, and we help organizations adapt to a fast-changing world by embedding AI into operations through business orchestration. AI is everywhere, but without a solid foundation, it can’t deliver ROI. Bizagi bridges that gap—connecting AI to end-to-end processes and measurable outcomes to ensure real results.

Companies use Bizagi to automate processes, build low-code apps, and integrate systems. Now, they’re adding our AI Agents, Workers, and Assistant in just weeks. Trusted by leaders like DHL, Unilever, and Old Mutual, Bizagi powers daily operations and transforms how business gets done.

What is it like to work at Bizagi?

Founded in LATAM, we’re a global company with strong presence in EMEA and growing in NAM. We’re proud of our diverse culture, world-class leadership, and incredible team.

At Bizagi, you’ll make a real impact, grow professionally, and enjoy the journey. We value innovation, collaboration, and accountability—and we support flexibility and work-life balance. Diversity, inclusion, and mutual respect are part of who we are.

Join us and discover the best work of your career at Bizagi.

¿ Qué estamos buscando?

En Bizagi nos encontramos buscando en la búsqueda de nuestro practicante que nos apoye en soporte nivel 1, donde se encargara de todos los temas de hardware, sistemas, Microsoft 365 y todo lo operativo de soporte para cliente interno.

Responsabilidades

• Recibir y dar solución de los ti ckets a través de Bizagi centra .
• R ecibirá tickets entre hardware como que no funciona el equipo , no tiene con exión a internet , no abren los sistemas.
• Recibirá los programas no le están corriendo o necesita un requerimiento más avanzado de maquina o temas relacionados con Microsoft 365.

Competencias técnicas

• Tener conocimientos en mantenimiento y reparación de computadores.
• Tener conocimiento en Microsoft 365
• Tener conocimiento en plataformas de gestión de tickets con Zendesk o teams .

Competencias Blandas

• Tener una buena comunicación
• Organización
• Atención al detalle frente a los requerimientos que tengan con los clientes.

Estudiantes provenientes de los siguientes programas académico de pregrado

Universitario o Sena de

• Programas de sistemas
• Programas de electrónica

Idiomas

• Nivel Básico de inglés