Serviceassistent/-in (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Das sind Ihre Aufgaben

• Qualifizierte Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses, von der Direktannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Auftrags- und Terminkontrolle
• Rechnungserstellung und Erläuterung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Technische oder kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Umgangsformen

Kundenorientiertes Handeln

Sicheres und freundliches Auftreten

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung