Operations Manager (d/w/m) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Absatz/Marketing/Bachelor Professional in Wirtschaft)

Deine Rolle bei der agt

Starte als Operations Manager (d/w/m)** durch **und gestalte spannende Projekte mit einem globalen Marktführer im Online-Versandhandel – bei uns gehören Freitag und Montag dem Remote Work!

• Du analysierst und optimierst kontinuierlich interne Prozesse, um Qualität, Kosten, Produktivität und Output zu verbessern
• Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Upgrade- und Integrationsprojekte im operativen Betrieb
• Du planst und optimierst Fahrpläne und sorgst für die Überwachung sowie Beschaffung von Konzessionen
• Du erstellst und kontrollierst Angebote, Verträge und Rechnungen
• Du koordinierst und kommunizierst souverän mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern in einem stark regulierten Umfeld
• Du kümmerst Dich um Konflikt- und Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service

Dein Impact

• Du bist eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung
• Dein abgeschlossenes Studium, z.B. in Betriebswirtschaftslehre, oder eine kaufmännische Ausbildung bilden die Grundlage Deines Fachwissens
• Mit MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams) arbeitest Du routiniert und sicher
• Kundenorientierung und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich
• Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab; Kenntnisse in Polnisch oder Französisch sind ein Plus
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln prägen Deinen Arbeitsstil
• Analytische, strategische und koordinative Fähigkeiten gehören zu Deinen Stärken

Ergänzende Informationen

Anforderungen an den Bewerber

• Grundkenntnisse: Reisekostenabrechnung, Spesenabrechnung, Beschwerdemanagement, Rechnungsprüfung
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenangebote erstellen