Kundenberater/in / Bankkaufmann /-frau (m/w/d) FinanzPunkte in Vollzeit oder Teilzeit (Bankkaufmann/-frau)
Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG · Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt, Germany
About The Role
Über uns: Die Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG ist als mitgliederstärkste Volksbank Deutschlands mit einer Bilanzsumme von rund 19 Mrd. Euro ein wichtiger Partner für die Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand in der Region Frankfurt/Rhein-Main. Sie bietet alle Dienstleistungen einer modernen Universalbank an.
Vielfach ausgezeichnet, mitgliederstark und vor allem geprägt von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG erwartet Sie eine ebenso herausfordernde Karriere wie ein Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Perspektiven.
Ihr spannendes Aufgabengebiet
- Aktive Kundenberatung und -services: Sie beraten unsere Kunden zu unserem FinanzPunkt-Produktportfolio (u.a. Konten, Karten, easyCredit)
- Präsentation unserer (digitalen) Leistungen: Sie informieren und beraten unsere Kunden zu den digitalen Vertriebskanälen (z.B. FVB-Banking App) und unseren elektronischen Bankdienstleistungen
- Cross Selling & Weiterleitung: Sie erkennen die Kundenbedarfe und Vertriebschancen und leiten bei Bedarf an unsere Spezialisten weiter
- Optimierung unserer Beratung: Sie wirken aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Beratungsangebote mit
Das bringen Sie mit
- Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrungen sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Spaß an der Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner Arbeitsformen im „papierlosen Büro“
- Ausgesprochene Motivation, Offenheit und Engagement – Sie bringen Ihre Ideen gerne ein
- Freude an der Arbeit in kleinen Teams, in denen Sie sich mit Ihren Kollegen gut ergänzen
- Flexibilität (Tätigkeit an 3 Standorten) und Mobilität (z.B. Führerschein)
Das bieten wir
- Anspruchsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Verantwortungsvolle Herausforderung
- 200 Euro Gesundheitsbudget
- Sabbatical & Freistellungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld
- Fahrradleasing mit JobRad
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket als Jobticket
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ergänzende Informationen
Anforderungen an den Bewerber
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung
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