Content Marketing Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM & Newsletter-Marketing (Content-Marketing-Manager/in)

Wir sind

Die empasa GmbH ist ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf innovative Lösungen rund um Insekten-, Sicht- und Sonnenschutz. Mit einem engagierten Team treiben wir unseren Erfolg im europäischen Onlinehandel kontinuierlich voran.

Das spricht für uns

• Rund 85 Mitarbeitende
• Über 1 Mio. zufriedene Kundinnen und Kunden europaweit
• Vertrieb über eigene Onlineshops sowie Amazon & Otto
• Einer der führenden Anbieter im deutschen E-Commerce

Aufgaben

CRM & Newsletter-Marketing

• Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM- und Newsletter-Marketings
• Planung, Erstellung und Versand zielgruppenspezifischer Newsletter-Kampagnen
• Entwicklung automatisierter E-Mail-Strecken entlang der Customer Journey (z. B. Warenkorbabbrecher, Cross-Selling, Reaktivierung und Kundenbindung)
• Segmentierung von Kundengruppen sowie Personalisierung von Inhalten und Angeboten
• Analyse relevanter Kennzahlen
• Planung und Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung der Performance
• Identifikation und Umsetzung neuer Potenziale zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung

Content & E-Commerce

• Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der Content-Strategie für unsere Online-Shops
• Entwicklung verkaufsstarker Content-Konzepte entlang der Customer Journey
• Erstellung und Koordination von Inhalten für Shop, Newsletter und weitere Marketingkanäle
• Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von Produkt- und Marketingtexten unter Berücksichtigung von SEO-Anforderungen
• Sicherstellung einer konsistenten Marken- und Kommunikationssprache über alle Kanäle hinweg
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktmanagement, Grafik und IT

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, E-Commerce oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Newsletter- oder Content-Marketing
• Erfahrung mit Newsletter- und Marketing-Automations-Systemen
• Verständnis für Customer Journey, Conversion-Optimierung und datengetriebenes Marketing
• Sehr gutes Sprachgefühl sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise Erfahrung mit Shopware oder vergleichbaren Shopsystemen
• Gute Kenntnisse im Bereich SEO und E-Commerce
• Sicherer Umgang mit KPIs und analytischen Auswertungen
• Kreativität, Eigeninitiative und ein Gespür für verkaufsstarke Inhalte
• Proaktive, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

Benefits

Arbeit | Attraktive Arbeitsumgebung, Benefits | Obst, Mitarbeiterrabatte, BAV & VWL, Erholung | 30 Tage Urlaub, Fitness | Gesundheitsangebote und hauseigener Fitnessbereich, Gehalt | attraktive, leistungsgerechte Vergütung, Gestaltungsspielraum | Ideen einbringen, Nachhaltigkeit | kostenfreies Laden deines Elektrofahrzeugs, Sicherheit | unbefristeter Arbeitsvertrag, Weiterkommen | Weiterbildungsmöglichkeiten, Work-Life Balance | Gleitzeit und mobiles Arbeiten

Homeoffice

Umfang: Nach Vereinbarung