Kauffrau:mann für Büromanagement Schwerpunkt Kundenservice (Bürokaufmann/-frau)

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir eine/n Bürokaufmann/-frau. Sie sind motiviert, zuverlässig, zielstrebig und wissbegierig? Dann werden Sie Teil unseres Unternehmens und nutzen Ihre Chance auf einen zuverlässigen Arbeitsplatz. Ihre Aufgaben: 1. Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat 2. Ansprechpartner/in im Bereich Kundendienst, Kontrolle und Nachverfolgung von Serviceanfragen 3. Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Rechnungsvorbereitung und Dokumentation 4. Pflege von Kundendaten , Stammdatenpflege 5. Koordination mit internen Abteilungen (Logistik, Vertrieb, Technik) 6. Allgemeine Bürotätigkeiten: Terminplanung, Korrespondenz Ihr Profil: 1. Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation 2. Erfahrung im Kundendienst bzw. im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert 3. Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel) 4. Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 5. Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit 6. Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten: - Spannende Aufgaben im Kundendienst mit direktem Kundenkontakt - Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Leistungsgerechte Vergütung und Zusatzleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen, Altersvorsorge) - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Moderner Arbeitsplatz, IT-Ausstattung inklusive So bewerben Sie sich: Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an . Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fremdsprachenkorrespondenz, Besprechungsvorbereitung, -organisation, Büromaterialverwaltung, Einkauf, Beschaffung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Abrechnung, Postbearbeitung, Social-Media-Kommunikation, Controlling, Buchführung, Buchhaltung Erweiterte Kenntnisse: Korrespondenz, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Sachbearbeitung, Protokollieren, Ablage, Registratur, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten Expertenkenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office), Textverarbeitung, Terminplanung, -überwachung