Telesales Specialist (ESP)

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

En Carglass® buscamos incorporar un/a Telesales Specialist para unirse a nuestro equipo comercial. Si te apasionan las ventas, la atención al cliente y construir relaciones duraderas con clientes y colaboradores, esta puede ser tu oportunidad.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de gestionar y desarrollar la relación con nuestra red de mediadores, impulsando la derivación de clientes a nuestros centros, fidelizando colaboradores y detectando nuevas oportunidades de negocio. Tu labor será clave para reforzar la presencia de Carglass® y contribuir al crecimiento de la compañía.

¿Cómo será tu día a día?

• Gestionar y desarrollar la cartera de mediadores asignada.
• Realizar acciones comerciales telefónicas de captación y fidelización.
• Promocionar campañas, servicios y soluciones de Carglass®.
• Identificar oportunidades de negocio y colaborar en proyectos B2B.
• Dar soporte y atención a la red de mediación a nivel nacional.
• Registrar y actualizar la información comercial en las herramientas corporativas.
• Analizar resultados y proponer acciones de mejora.
• Colaborar estrechamente con el equipo comercial y los centros operativos.
• Elaborar informes y realizar seguimiento de objetivos.

¿Qué buscamos?

• Formación Profesional, preferiblemente en áreas administrativas, comerciales o similares.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones comerciales, telesales o atención al cliente.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar por objetivos y gestionar diferentes interlocutores.
• Nivel alto de castellano y catalán.
• Valorable nivel de inglés.
• Valorable permiso de conducir B.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporarte a una compañía líder en su sector.
• Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Un entorno donde la orientación al cliente, el trabajo en equipo y la mejora continua forman parte de nuestro ADN.

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania , Austria , Belgica , España , Dinamarca , Finlandia , Francia , Italia , Luxemburgo , Noruega , Países Bajos , Portugal , Suecia y Suiza .