Medarbetare till kundtjänst

Vill du arbeta med ett litet sammansvetsat gäng som driver den största persondosimetritjänsten i Norden? Vi söker en tillskott till vår kundjänst. Största delen av arbetet går ut på att ta hand om inkommande kundärenden och frågor per telefon och email samt administrera kundernas profiler i vårt datasystem. Utöver de huvudsakliga arbetsuppgifterna måste alla vara beredda att hoppa in där det behövs eftersom vi är en mycket liten enhet som även tillverkar vissa produkter lokalt. Du blir en del av ett lag där alla medarbetare är nyckelpersoner med eget ansvar. Eftersom våra kunder är professionella högutbildade yrkesmänniskor som ställer stora krav på korrekt hantering är ett strukturerat och noggrant arbetssätt av stor vikt. Vår uppgift är att stödja dem i deras strålskyddsarbete för att skydda sin personal. Dina kvalifikationer: Flytande svenska i tal och skrift God engelska i tal och skrift Mångårig erfarenhet av kundservice Mångårig erfarenhet av back-officesystem Mångårig erfarenhet av officepaketet Du får gärna ha en naturevetenskaplig bakgrund från gymnasiet eller högre eller erfarenhet av sjukhusmiljö. Erfarenhet av offert- och avtalshantering samt fakturering är meriterande. Kunskaper i franska eller andra nordiska språk är meriterande. Om oss: LANDAUER är leverantör av detektorer för mätning av joniserande strålning till personer som i sitt dagliga arbete riskerar att utsättas för strålning. Våra tjänster omfattar urval, tillhandahållande och utvärdering av dosimetrar, inklusive överföring av individuella doser till dosregister enligt gällande regelverk. Vi är ackrediterade enligt ISO 17025 och arbetar under myndigheters godkännande. Det nordiska kontoret ligger placerat i Uppsala. Merparten av våra kunder är i Sverige. Ansökan: Välkommen med din ansökan till oss senast 30 november. Skicka in ansökan via e-post till . Urval och intervjuer sker löpande, så vi tar tacksamt emot din ansökan redan idag. Vi undanber oss telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonssäljare.