Réceptionniste (H/F)

Le Château de Chailly est un hôtel 4 étoiles situé en Bourgogne, avec 45 chambres, deux restaurants, un golf 18 trous et une activité séminaire et événementielle.

Vos missions

• Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
• Gérer les réservations et les demandes clients
• Assurer la facturation et les encaissements
• Répondre aux appels et aux emails
• Travailler en coordination avec les équipes (étages, restauration, technique)
• Veiller à la qualité de l'expérience client

Profil recherché

• Expérience en réception hôtelière exigée
• Sens du service client et excellente présentation
• Organisation, rigueur et réactivité
• Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
• Esprit d'équipe

Langues

• Français courant
• Anglais opérationnel indispensable

Conditions

• Horaires tournants (matin / soir / week-ends)
• 2 jours de repos consécutifs selon planning
• Prise de poste rapide
• Ce que nous proposons
• Un cadre de travail agréable au sein d'un établissement 4 étoiles
• Une équipe à taille humaine
• Un poste polyvalent avec autonomie
• Une expérience valorisante dans un environnement qualitatif
• Pourquoi nous rejoindre?
• Nous recherchons une personne déjà opérationnelle, capable de s'intégrer rapidement et de contribuer à la qualité d'accueil de l'établissement.