Alternant Réceptionniste polyvalent - Hôtellerie (H/F)

Vous serez formé(e) au contact direct de la clientèle de l'Hôtel

Missions principales

• Accueillir, renseigner et orienter la clientèle
• Gérer les appels et e-mails (demandes, réservations, informations)
• Participer au suivi de l'activité quotidienne
• Superviser et accompagner le bon déroulement des opérations au quotidien
• Suivre les commandes, les livraisons et les besoins opérationnels
• Participer à la gestion des stocks et des inventaires
• Assurer un appui sur les tâches administratives courantes
• Informer les clients (tourisme, restaurants, points d'intérêt) et assurer le suivi des demandes
• Contribuer au service petit-déjeuner : réassort, viennoiseries/pains, débarrassage, nettoyage
• Apporter un soutien global à l'organisation et au bon fonctionnement de l'établissement

Profil recherché

• Vous préparez une formation en hôtellerie ou management hôtelier
• Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service
• Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se)
• Vous faites preuve de professionnalisme et d'un bon relationnel

Conditions

• Horaires selon planning (matin/soir/week-end possibles)
• Alternance : rythme selon calendrier école
• Prise de poste souhaitée : septembre 2026