Collaborateur digital - H/F

Nous recherchons actuellement un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer nos équipes sur notre site d'EPINAL. Vous serez l'interface auprès de nos collaborateurs et clients, en garantissant le bon fonctionnement de nos outils internes et applications métiers.

À ce titre, vos principales missions seront

• Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux ;
• Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers ;
• Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés ;
• Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique ;
• Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé ;
• Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes ;
• Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils ;
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

*Nous recherchons une personne qui

• Dispose de bonnes bases en comptabilité ;
• Est à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux ;
• A un intérêt marqué pour les nouvelles technologies;
• Possède un bon relationnel et aime accompagner et expliquer ;
• Fait preuve de pédagogie, de rigueur et d'adaptabilité ;
• Apprécie le contact client.

*Avantages

Tickets restaurants

Mutuelle

• Intéressement
• Plan d'épargne entreprise
• Chèques cadeaux
• Remboursement des transports à 50%

Formation

*Ce que nous vous offrons

• Une rémunération attractive selon profil et expérience,
• Différents avantages : tickets-restaurant, mutuelle prise en charge à 80%, prime d'intéressement Groupe,
• Accès au CSE externalisé avec avantages culture, loisirs,...
• Qu'en est-il de la suite du recrutement ?
• Entretien téléphonique avec le service RH,
• Puis, un entretien physique avec notre équipe managériale.