Agent / Agente d'accueil (H/F)

Emploi Offert : (Activités dominantes)

• Accueil téléphonique et physique de la clientèle, gestion du standard téléphonique,
• Analyse des demandes et orientation vers les interlocuteurs internes
• Secrétariat divers,
• Assistante de service polyvalente,
• Traitement du courrier entrant et sortant

Profil Recherché

Compétences dominantes

• Bonne communication écrite et orale,
• Savoir et Savoir-faire,
• Maîtrise des techniques d'accueil et de gestion d'un standard,
• Savoir-être,
• Sens et goût du service client, Esprit d'équipe, Qualités relationnelles, Organisation,
• Aptitude à gérer les priorités, Réactivité et dynamisme,
• Capacité d'écoute et de diplomatie.