Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Job Link Bordeaux, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client spécialisé dans la distribution et la maintenance de matériels professionnels, un Assistant administratif SAV H/F basé à Bruges (33520).

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Atelier, vous assurez le suivi administratif et opérationnel de l'activité SAV tout en étant l'interlocuteur privilégié des clients.

À ce titre, vous serez notamment en charge de

• Accueillir les clients et gérer les appels téléphoniques du service SAV.
• Planifier les interventions des techniciens et assurer le suivi des dossiers.
• Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation.
• Éditer les devis, les bons de commande et les factures.
• Gérer la facturation des interventions et des contrats de maintenance.
• Contrôler et enregistrer les factures fournisseurs.
• Assurer le suivi des garanties et des litiges en lien avec les différents services.
• Suivre les contrats d'entretien.
• Mettre à jour les outils informatiques et les bases de données.
• Participer au classement, à l'archivage et au suivi administratif des dossiers techniques.
• Votre profil
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Vous disposez idéalement

• d'une première expérience sur un poste administratif, SAV, atelier ou assistanat technique ;
• d'une bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques ;
• d'un excellent relationnel, aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes ;
• d'un intérêt pour un environnement technique (matériels industriels, BTP, poids lourds, maintenance ou mécanique) ;
• La connaissance d'un ERP ou d'un logiciel de gestion d'atelier constitue un véritable atout.
• Profil recherché

Expérience

Débutant (1 à 2 ans)

Diplômes

Habilitations

Compétences

• Les + du poste
• -Mission intérim de 9 mois (évolutif)
• -35H semaine du lundi au vendredi
• -Horaires modulables entre 08H et 17H
• -Rémunération de 1867€ à 2000€b/mensuel selon profil + titres restaurant de 10€ par jour (50% part employeur).
• -Poste polyvalent mêlant administratif, relation client et coordination.
• -Environnement technique dynamique.
• -Entreprise reconnue et en développement.
• -Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste.