Conseillers service (H/F)

Receptionnaire Véhicule particulier (H/F/X)

Peugeot / Citroen

CDD

Vous serez rattaché au responsable d'atelier

Vous aurez pour missions principales

• Accueil de la clientèle :
• Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule et le signaler sur l'OR
• Rédaction d'ordres de réparation/ commandes de travaux
• Proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services
• Suivre les devis proposés
• Connaître et appliquer les processus et procédures qualité prévues dans l'entreprise
• Respecter les dispositions légales, conventionnelles, contractuelles et administratives
• Veiller au respect des préconisations du constructeur.

Vous avez

• Une bonne connaissance du monde de l'automobile et de ses enjeux
• Un goût pour le contact humain
• Un savoir-être indispensable pour assurer une relation de qualité avec vos différents interlocuteurs, quelle que soit la situation
• Un esprit d'équipe et d'initiative
• Une capacité à travailler sous pression
• Une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente de produits haut de gamme serait un plus

Vous êtes

• Énergique et chaleureux
• Un bon communicant
• Curieux et appréhendez rapidement de nouvelles informations

• De profil Bac à BTS maintenance des véhicules et après vente automobile, ou License OMSA vous connaissez les principes généraux de la mécanique.
• Vous disposez d'un sens de l'organisation et du travail d'équipe
• Vous êtes rigoureux, autonome et réactif.
• Alors rejoignez notre équipe et enrichissez vos compétences en contribuant au développement des marques que nous représentons et de notre entreprise.

• Salaire en fonction de vos compétences
• primes