Responsable logistique magasin (H/F)

Spécialiste de l'ameublement et de la décoration, notre magasin accompagne ses clients dans tous leurs projets d'aménagement grâce à des produits de qualité et un service reconnu. Pour renforcer notre équipe et garantir une expérience client irréprochable, nous recherchons notre futur(e) Responsable Logistique Magasin (H/F), un véritable pilier de notre organisation.

Vos missions

En tant que Responsable Logistique, vous serez au cœur de l'activité du magasin. Vos missions principales seront

• Réception et gestion des flux : réceptionner les livraisons fournisseurs, contrôler la conformité des marchandises et assurer l'organisation optimale de nos zones de stockage.
• Préparation des commandes : préparer les commandes clients avec soin, incluant l'emballage, la protection des produits et le montage de meubles si nécessaire.
• Planification logistique : élaborer les plannings de livraison, optimiser les tournées et assurer une communication fluide avec les clients sur leurs créneaux de réception.
• Gestion du SAV : être l'interlocuteur privilégié pour les demandes après-vente, diagnostiquer les problématiques et organiser les solutions (réparations, échanges ou retours).
• Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous possédez

• Un sens aigu de l'organisation et une grande rigueur dans l'exécution de vos tâches.
• Un excellent relationnel et une culture du service client prononcée.
• Un esprit d'équipe naturel pour collaborer efficacement avec les équipes commerciales et les livreurs.
• Des compétences de bricoleur(se) et une aisance réelle dans le montage de mobilier.
• Une grande autonomie et une capacité à réagir avec réactivité et calme face aux imprévus.
• Ce que nous proposons

Rejoindre notre équipe, c'est choisir

• Un contrat en CDI au sein d'une entreprise à taille humaine.
• Un poste polyvalent, dynamique et hautement responsabilisant.
• Une ambiance de travail conviviale, basée sur l'entraide et la collaboration.
• Une rémunération attractive, étudiée selon votre expérience.
• Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé grâce à une organisation de travail unique de 4,5 jours par semaine.