Réceptionniste BackOffice H/F (H/F)

• Une maison chargée d'histoire, un chef engagé, une équipe à taille humaine, un lac à deux pas. Il ne manque plus que vous.
• Vous êtes organisé(e), à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et passionné(e) par l'art de recevoir ?
• Rejoignez l'équipe de Réception en CDD saisonnier d'une maison Relais & Châteaux iconique, au cœur d'un environnement exceptionnel entre lac et montagne.

Missions principales

• En charge des réservations
• Répondre aux demandes des clients et des agences, par téléphone ou par mail
• Présenter et vendre les prestations proposées par la Maison : hébergement, restauration, Spa, expériences
• Convertir les demandes en réservations et optimiser les ventes
• Saisir les réservations dans notre PMS et assurer le suivi administratif
• Collecter les informations clés pour personnaliser chaque séjour
• Travailler en étroite collaboration avec la réception et les autres services de l'établissement
• Participer à la mise en œuvre des actions commerciales

Avantages

• 2 jours de repos fixes et consécutifs
• Repas fournis
• Uniforme fourni
• Tarifs préférentiels dans tous nos points de vente
• Tarifs préférentiels dans toutes les Maisons Relais & Châteaux
• Prime de participation
• Prime de parrainage
• Pourboires centralisés par carte bancaire, versés mensuellement sur le bulletin de salaire, ainsi que les pourboires espèces
• Prise en charge du macaron de stationnement (stationnement payant sur les parkings de Talloires)