Magasinier SAV (H/F)

Le domaine du transport et de la logistique n'a jamais été aussi dynamique. En tant qu'adjoint au responsable SAV, vous jouerez un rôle clé.

Voici quelques-unes des missions qui vous attendent

• Assurer le suivi des demandes de service après-vente et coordonner les interventions nécessaires pour garantir une réponse rapide et efficace aux besoins des clients.
• Travailler en étroite collaboration avec le responsable SAV pour analyser les retours clients et améliorer continuellement les processus en cours.
• Assurer la gestion administrative des dossiers SAV, veillant à la mise à jour régulière des informations pour une traçabilité optimale.
• Participer à l'élaboration de rapports d'activité pour aider à la prise de décision et identifier les axes d'amélioration potentiels.
• Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer une communication fluide et une coopération efficace à tous les niveaux de l'établissement.
• L'établissement cherche un candidat avec un excellent sens de l'organisation et doté de compétences en communication.
• Capable de travailler en équipe et de s'adapter rapidement aux changements, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit d'analyse.
• Avec un intérêt pour le secteur du transport et de la logistique, vous souhaitez vous investir dans des projets stimulants et contribuer activement à la satisfaction client.

Qualités recherchées

• Capacité d'adaptation
• Excellent sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Rigueur

Aisance en communication