Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

Vos missions

• Vous devrez assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit
• Vous effectuez les check-in et les check-out
• Saisie et contrôle des réservations
• Renseigner le client
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients
• Vous assurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour lors des postes de nuits
• Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients
• Vous êtes responsable du fond de caisse
• Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières

Vos atouts

• Vous avez une capacité d'anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients
• Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité
• Vous savez travailler en équipe
• Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 6 mois minimum.
• Vous avez un bon niveau d'anglais

• Prime de nuit
• 1 we sur 3
• Indemnités nourriture
• Mutuelle d'entreprise
• Prise en charge des transports en commun à 50%