Agent de saisie (H/F)

Peak Management est une société de gestion hôtelière qui opère des établissements de montagne sous la marque Les Etincelles et qui regroupe aujourd'hui des hôtels 4 et 5 étoiles ansi que des résidences haut de gamme.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client et la performance commerciale sont au coeur de chaque mission ? Rejoignez notre équipe réservations!

En tant qu'agent de saisie au sein de la centrale de réservation Les Etincelles Collection, vous serez en charge de la saisie et de la mise à jour des informations liées aux réservations des clients.

Vos tâches incluront

• La vérification des réservations (données clients, facturation, dates de séjours/catégories réservées)
• La saisie des réservations indirectes dans le PMS hôtelier
• La gestion des modifications et des annulations des réservations indirectes dans le PMS hôtelier
• La facturation des réservations indirectes
• La transmission des listes de clients à recontacter aux agents de réservation afin de garantir un service de qualité
• La communication avec les différents services des Etincelles Collection pour transmettre les données pertinentes à la bonne gestion des réservations vérifiées

Votre profil

• Vous portez une attention particulière aux détails
• Vous maîtrisez des outils informatiques
• Vous maîtrisez l'anglais écrit
• Une connaissance de l'hôtellerie est souhaitable

Conditions

CDD saisonnier de 6 mois, à compter de septembre 2026

39H/semaine

• Convention collective HCR
• Poste basé à Rotherens (73110), près de Valgelon-La Rochette (30 min de Chambéry, 30 min d'Albertville)
• 1 à 2 jours de télétravail par semaine