Assistant technique et administratif H/F

Votre mission

Accueil et gestion administrative

• Accueil de la clientèle et gestion du standard
• Gestion du planning et prise de rendez-vous
• Rédaction de courriers et saisie de documents
• Enregistrement et mise à jour de données administratives
• Classement et archivage des dossiers

Gestion clients et suivi commercial

• Saisie des Ordres de Réparation (OR) et devis
• Gestion des dossiers E-care (contrats et garanties Carrier)
• Suivi des ouvertures de comptes clients
• Facturation et encaissements
• Relances clients et suivi des litiges
• Suivi des dossiers après-vente et commerciaux

Suivi administratif et réglementaire

• Gestion des visites médicales, notes de frais et astreintes
• Saisie et suivi des manipulations de fluides frigorigènes (CAE, BSD, Cerfa, bilans)
• Saisie des PV d'étalonnages
• Suivi de la maintenance de l'outillage réglementaire
• Gestion des visites périodiques (entretien, CAE, ATP, parc clients...)

Gestion fournisseurs et logistique

• Saisie et suivi des commandes fournisseurs
• Suivi des expéditions
• Gestion du stock de pièces de rechange et participation à l'inventaire annuel
• Suivi des bons de commande clients

Support comptable

• Enregistrement et traitement d'opérations comptables
• Lettrage des comptes
• Pointage des relevés fournisseurs

Qualité

• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes

• Dynamique, rigoureuse et organisée
• Dotée d'un excellent relationnel et d'un sens du service client
• À l'aise avec les outils bureautiques
• Capable de gérer plusieurs tâches en autonomie

Une première expérience dans un poste administratif similaire est souhaitée.

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