Agent d'accueil Centre social (H/F)

Missions

1. Contribuer au projet accueil en veillant à l'implication des publics à la vie du centre social :

• o Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre et vers les partenaires
• o Animer et gérer l'espace d'accueil : accueil physique et téléphonique, écouter, informer, orienter. Gérer les affichages, la documentation, les salles et le matériel
• o Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou besoins en lien avec le projet du centre et l'activité du territoire
• o Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil
• o Participer à la construction de liens entre les usagers
• o Participer au réseau Guid'asso.

1. Coopérer en interne au recueil, à l'analyse et à la communication des données et des informations des publics du territoires :

• o Actualiser les données d'activités
• o Veille sociale
• o Recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs
• o Enregistrer les adhésions et inscriptions, leur règlement et tenir le fichier des adhérents à jour.

1. Contribuer à l'enrichissement des relations partenariales de proximité :

• o Connaitre les ressources du territoire pour orienter les publics
• o Participer au suivi du réseau partenarial
• o Diffuser des informations recueillies entre les partenaires et les équipes
• o Contribuer aux actions de communication du centre et des acteurs locaux engagés dans le projet social
• Compétence(s) du poste -
• Sens de l'écoute et des relations humaines
• Utilisation de logiciels et outils informatiques
• Travail en équipe
• Faire lien entre l'équipe, les habitants et les partenaires
• Gestion de planning
• Capacité rédactionnelle
• Être accueillant-disponible-réactif et faire preuve de discrétion
• Contrat - temps de travail et conditions
• Employeur : MOSAÏQUE EN CEZE
• Lieu de travail : 30200 - BAGNOLS SUR CEZE
• Type de contrat : Contrat à durée déterminée - remplacement d'un salarié absent
• Durée hebdomadaire de travail : temps partiel ou temps plein
• Salaire indicatif : Selon convention collective ELISFA
• Qualification : Emploi repère chargé d'accueil
• Salaire de base : 2072.50 € brut mensuel pour 1 ETP
• Expérience : Expérience souhaitée de 2 ans
• Formation : Bac, bac +2 ou équivalent
• Permis : B - Véhicule léger
• Effectif de l'entreprise : 10 à 19 salariés
• Autres : Maitrise des outils logiciels bureautique Microsoft (Word, Excel). Connaissance du logiciel gestion des activités « INOé » appréciée,
• Mutuelle d'entreprise,
• Poste à pourvoir le plus tôt possible,