Assistant(e) Service Recouvrement H/F

• Rejoignez un groupe en pleine croissance !
• Le Groupe Jacky Perrenot recrute un(e) Assistant(e) pour intégrer son Service Recouvrement

. Vos missions

• Appliquer et respecter les procédures de recouvrement pour optimiser les délais de paiement et sécuriser la trésorerie du groupe
• Gestion d'un portefeuille clients
• Suivre les retards de paiement et effectuer les relances à l'aide des balances âgées
• Mise à jour des fiches clients
• Alerter en interne en cas de difficultés financières ou de refus de paiement

Actions de recouvrement

• Recouvrement actif : relances téléphoniques, mails, courriers simples, mises en demeure
• Traitement et analyse des réclamations clients (litiges, erreurs de facturation) en collaboration avec les commerciaux et les sites
• Diverses tâches administratives en lien avec le recouvrement

• Logiciels utilisés : LD SYSTEM en compta / PACK OFFICE
• . Horaires de travail : du lundi au vendredi (7 heures par jour)
• . Équipe : 16 personnes, rattaché(e) au responsable recouvrement
• . Rémunération : 1867.02€ brut mensuel

. Compétences requises

• Maîtrise de la comptabilité auxiliaire clients
• Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe (notamment pour les échanges téléphoniques).
• Fortes capacités à s'organiser, à gérer les priorités avec une bonne gestion de son stress
• Le Groupe Jacky Perrenot s'engage pour l'égalité des chances et l'inclusion : toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient les différences
• Ce qui compte pour nous, ce sont l'énergie, l'envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe