Gouvernant(e) (H/F)

• Sure Hotel by Best Western Dijon Sud, hôtel 3 étoiles situé à Chenôve, recherche un(e) Gouvernant(e) d'hôtel (H/F) afin de renforcer son équipe.
• Vos missions
• Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de garantir la qualité et la propreté de notre établissement.
• Contrôle des chambres et suivi qualité (3 jours par semaine)
• Contrôler la propreté et la conformité des chambres après le passage des équipes de nettoyage
• Vérifier le respect des standards de qualité de l'hôtel
• Identifier et signaler les éventuels problèmes techniques ou besoins d'intervention
• Assurer le suivi des remarques clients liées aux chambres
• Accompagner et conseiller les équipes de ménage afin d'améliorer la qualité du service
• Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien
• Participer à l'organisation quotidienne du service housekeeping
• Service petit-déjeuner (2 jours par semaine)
• Mise en place et préparation du buffet petit-déjeuner
• Accueil et service des clients
• Réapprovisionnement du buffet
• Veiller à la propreté de la salle et au respect des règles d'hygiène
• Nettoyage et rangement de l'espace petit-déjeuner
• Profil recherché
• Vous avez une première expérience dans l'hôtellerie, idéalement en housekeeping ou en tant que gouvernant(e)
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail
• Vous savez travailler en autonomie et en équipe
• Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client et au respect des standards qualité
• La polyvalence et l'adaptabilité sont des qualités essentielles pour ce poste
• Conditions du poste
• Contrat : CDI - 35 heures par semaine

Répartition

• 3 jours/semaine : contrôle chambres et suivi housekeeping
• 2 jours/semaine : service petit-déjeuner
• Travail les week-ends