RESPONSABLE QHSE (H/F)

Le Responsable QHSE a pour mission de manager et décliner la politique qualité au sein du site. Il veille à la conformité de l'entreprise face aux exigences des clients toujours dans le respect des règles normatives et pilote les démarches de certification.

Description des activités significatives

A partir de la stratégie d'entreprise, d'une commande client et d'un cahier des charges spécifiques, organiser et superviser le service QHSE :

• Déterminer les objectifs et cibles et planifier les actions d'amélioration (rebuts par ex.)
• Assister la direction de l'usine dans l'application de la politique qualité et HSE
• Faire établir et mettre à jour les documents site du Système de Management Qualité (procédures, instructions, formulaires)
• Participer aux audits de certification
• Mesurer la performance du service qualité et piloter les actions d'améliorations nécessaires
• Planifier la réalisation des audits internes du système, des processus de fabrication et des produits et s'assurer de la mise en place des actions associées
• Planifier et participer à la réalisation des audits internes du système, des processus de fabrication et des produits et s'assurer de la mise en place des actions associées
• Planifier et participer à la réalisation des audits fournisseurs/clients
• Valider les instructions de contrôles et les plans de surveillance
• Maîtriser la qualité des produits et des prestations achetés en collaborant avec le service achats à l'évaluation et la sélection des fournisseurs
• Piloter la résolution des problèmes qualité client ou internes, en mettant en place, lorsque nécessaire, des murs qualité et pilotant les actions conduisant à leur suppression, pour dépanner les clients touchés par des problèmes qualité
• Assurer le pilotage des activités de métrologie et laboratoire

Encadrer et piloter une équipe

• Management de son équipe
• Créer une cohésion d'équipe de travail
• Sécurité et discipline

Piloter les processus confiés ;

• Identifier les risques du processus (défaillances avérées et/ou potentielles pouvant nuire ou empêcher l'atteinte des objectifs de performance définis
• Identifier et maîtriser les interactions avec les processus associés
• Maîtriser les différentes étapes et les documents associés du processus
• Proposer des objectifs à atteindre cohérents avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
• Identifier les moyens (ressources humaines et matérielles) pour atteindre les objectifs prédéfinis
• Coordonner l'élaboration du plan d'amélioration du processus et en suivre l'avancement
• Faire le reporting des KPIs du processus
• Faire le bilan de fonctionnement du processus et rendre compte auprès de la direction

Assurer le déploiement de la stratégie qualité

• Déterminer les projets prioritaires d'amélioration de la Qualité, élaborer et planifier les plans d'actions préventives et correctives
• Mettre en place le système d'audit interne (diagnostic, contrôle de conformité)
• Réaliser une veille permanente

Responsabilités exercées et latitude d'action

• Stopper la production des produits défectueux,
• Superviser le déclenchement des actions correctives lorsqu'il y a diagnostic d'une non-conformité du système, du process ou du produit.
• Définir les audits internes nécessaires et garantir leur suivi
• Arrêter toute intervention dangereuse pour la santé et (ou) pour l'environnement.
• Appliquer et faire respecter les règles de sécurité (port des EPI), qualité et d'environnement

Connaissances professionnelles spécifiques

• Maitriser le système qualité, les plans produits, installations, normes (IATF) et règlementation
• Maitrise des Méthodes qualité de planification et du système documentaire qualité
• Compétences managériales : animer son équipe, organiser le travail, communiquer, cohésion d'équipes, techniques de conduite d'entretiens