Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles (H/F)

Chaque agence d'emploi du groupe DFI Intérim & Recrutement est une passerelle entre vous, candidat à la recherche d'un emploi en intérim, en CDD ou en CDI et les entreprises du secteur dans lequel elle est localisée.

Nous recherchons pour notre client un Conseiller de Clientèle H/F.

Vous aimez le contact client, l'organisation et le secteur automobile ? Vous souhaitez occuper un poste polyvalent, au cœur du lien entre le comptoir et l'atelier ?

Cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

Au sein de l'entreprise, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurerez le lien avec l'atelier.

Vos principales missions seront les suivantes

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients au comptoir
• Réaliser les devis et assurer le suivi des demandes clients
• Gérer la facturation avec rigueur et fiabilité
• Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes physiques
• Planifier les interventions et les réparations avec l'atelier
• Faire le lien entre les clients, le comptoir et les équipes techniques
• Suivre l'avancement des réparations et informer les clients
• Gérer les priorités et organiser les flux entrants
• Participer à la bonne coordination administrative et opérationnelle de l'activité

Votre profil

• Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire, de préférence au sein d'un garage, centre automobile ou atelier mécanique.
• Vous êtes à l'aise avec la gestion clientèle, la facturation, les devis et le suivi administratif.
• Vous savez faire preuve de réactivité et de diplomatie pour assurer une bonne communication entre les clients et l'atelier.
• Ce poste nécessite un profil polyvalent, capable de faire le "tampon" entre le comptoir et l'atelier, tout en gardant une excellente qualité de service.

Compétences attendues

• Très bonne maîtrise de la facturation
• Gestion et suivi des devis
• Sens du service client
• Capacité à organiser et planifier les réparations
• Bonne gestion des appels téléphoniques et de l'accueil physique
• Aisance administrative
• Bonne compréhension du fonctionnement d'un atelier ou garage
• Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps

Qualités recherchées

• Excellent relationnel
• Rigueur et organisation
• Réactivité
• Diplomatie et sens de l'écoute
• Autonomie
• Esprit d'équipe
• Gestion des priorités
• Capacité à garder son calme face aux imprévus
• Sens des responsabilités

Conditions du poste

• Rémunération : selon profil et expérience
• Poste à pourvoir dès que possible

• Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre sens du service, votre organisation et votre polyvalence seront de vrais atouts ?
• Transmettez-nous votre candidature dès maintenant !